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电子商务在连锁超市中的应用
发布日期:2020-09-19 15:59:58

前言

虽然中国现在电子商务正在巅峰期,但是要想有收获,我们就要一步步来,不要急于求成,不要一味的要成功要有利益、不去看它的不足之处,我们也不能没有自己的想法,要想着去做到更好甚至是最好,这样我们才能保证发展越来越好。但是中国的电子商务还是存在蛮多问题的,这几年,网络发展迅速,连锁超市发展电子商务是必须的,并且电子商务也适应社会的潮流,所以国内很多都开起了超市,连锁超市多了,竞争也是难免的,在这种状况下,连锁超市就应该加快步伐,迅速发展,成为不可缺失的一部分。而且中国网络购物一直增长,网络购物对传统电子商务造成了冲击,传统超市要是不改变就处于落后阶段,发展不会很好的。这篇论文我主要从连锁超市必须利用现代化技术,引进电子商务模式入手,探索中国连锁超市发展电子商务的模式,分析我国连锁超市开展电子商务的前景,预防连锁超市在发展电子商务中遇到的问题以及相关建议。

1 我国连锁超市企业电子商务模式

1.1连锁超市内部的信息化建设

在信息技术发展的今天,网络和电子商务的迅速发展,给连锁超市带来了很大的影响,而且国内的经营模式已经走向了信息技术方面,对于连锁超市来说,这种模式将改变连锁超市的流通方式和经济结构,为了适应外部的一切环境,我们将内部信息和服务的平台结合起来,让它们整合起来,形成一个互相影响的网络,也只有把它们联系起来,才有可能将各个分店沟通起来,这种方式也适合高层管理对连锁超市统一的进行交流和管理,更好的促进连锁超市的发展。

1.2以供应商为核心的后向电子商务B2B

它是指通过因特网、外联网和内联网甚至私有网络都是以电子化的方式在企业间进行的交易,从而保证了连锁超市和供应商之间的沟通,也保证了信息交流和供货需求,从这个方式传递给供应商自己本身的供求情况,可以减少连锁超市取得信息的成本,提高连锁超市的竞争力,从而让大家看到连锁超市的发展,对此也有利于对供应商的管理,两者间更密切更好的进行供应流程,促进工作效率的发展,也可以降低连锁超市的采购成本。而且B2B的引入也消灭了分销商和零售商,所以更有利于连锁超市的发展。以供应商为核心的后向电子商务B2B让连锁超市发展得更好,有着更好的前景和更方便的流程,也使得连锁超市和供应商之间更好的进行信息交换,提高合作水平和工作效率

1.3以消费者为核心的前向电子商务

它是建立在互联网上的,把商品交换作为中心位置的商务活动。在这种模式下我们可以节省客户的时间和连锁超市的便利,很好的提高了客户和连锁超市的交易效率,现在B2C的电子商务有货到付款和网上支付相结合的两种方式,大部分都是用便利的方式以此减少运营成本,使商品用最高的效率和最低的成本进行交换,从而将环境与人、人与工具、人与劳动对象很好的联系起来,可以使发展潜力最大化,从而拥有较稳定的消费群体,这些群体也形成了信任和依赖心理,从而使它具有生产力性质。

2 我国连锁超市企业开展电子商务的前景

2.1 网民数量的增长

根据中国互联网信息中心在北京发布的第39次《中国互联网络发展状况统计报告》,截止2016年12月,我国网名达到7.31亿,普及率达到53.2%,超过全球平均水平3.1个百分点,超过亚洲平均水平7.6个百分点。全年共计新增网名4299万增长率达6.2%。中国网名已经相当于欧洲人口了。根据了解,截止去年年底,我国国民规模达6.95亿,增长率三年都超过10%。另外,互联网发展对企业影响力提升,随着“互联网+“的贯彻落实,企业互联网化步互联网发展对企业影响力提升,企业发展互联网的脚步又加快了!按这个情况来看,相信以后中国的网名数量还会更多的。

2.2消费者网上购物的行为将逐渐增加

    生活水平的提高,社会的加速发展,使得网络活动越来越受欢迎,中国越来越多的网名参与了网络购物。据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新的调查显示,我国网络购物规模达4.48亿,约占网民总量的61%,较2015年底增加3448万,增长率为8.3%。 目前来看!只有个别的几个消费者回应肯定不会进行网络购物,大部分都是会网络购物的。还有就是我国的网络销售还没有发展成熟。对于连锁超市来说,网上买东西可以使连锁超市增加收入的机会和吸引新客户的手段,并且能促进与老顾客的关系。看来通过电子商务进行购物已经被大家接受了,这种购物方式也在快速的发展。

2.3连锁超市的电子商务瓶颈将得到突破

电子商务是利用网络进行买卖的行为,是现在网络营销和传统营销结合在一块的方式,有很大的发展空间,产品的品牌和独特的特性得到增强,产品的信誉度也在增强,不需要担心产品的质量和款式。连锁超市本来是在传统的经营方式发展的,到现在结合电子商务发展起来,由刚开始的成本高联络不方便到现在的相互联系,连锁配送产品,还有各种各样的便利,可见连锁超市发展电子商务有多大的空间,所以说连锁超市发展电子商务是有很大的利益的,连锁超市也会被电子商务取代!因为这是社会的发展方向,只有电子商务才会发展比较好,传统的连锁超市是不会有这么大的发展空间的,虽然传统的经营方式经历了很多年的风雨。但是却不是最好的管理模式。所以当社会消费发展到理性时,或发展到一定程度时。就适应不了大众化的需求。

2.4连锁超市企业经营者对电子商务的兴趣逐渐增加

社会需求的不断增加和连锁超市里面的竞争力以及有关这方面人才的不断增多,为连锁超市开展网络购物提供了条件;除此之外,电子商务连锁超市可以在因特网上重新部署业务和开展服务,从而能够更好地向顾客提供及时的技术支持和技术服务。顾客可以随时买到他们想要买的东西或者想知道的信息,然而商家和企业可以减少很多回答问题的费用,可以降低很多的服务成本,通过电子商务连锁超市,可以在网络上展示自己商店和企业的最好形象,达到宣传和销售自己产品的作用,能与合作伙伴保持亲密的联系。通过改善合作关系,提高商务效率,企业竞争力自然得到提高。

2.5连锁超市企业自身经营特点有利于开展电子商务

一方面连锁超市自己的店面分布都很广,分店都在全国各个地方,但是发展电子商务正好合适。开展电子商务可以保障网上商品的质量和售后服务,让很多客户对它产生信任!进而经常进行网购。我国很多消费者是很注重服务和便利这两个方面的问题,要求得比较多!所以开展电子商务刚好提供了一个这么好的平台!我们可以认为连锁超市在电子商务上生跟落地了。

另一个方面连锁超市在全国各地的分店都安排了配送中心,它为电子商务提供了坚强的后盾,形成了电子网络对网络信息的负责,和各种物流“配送”的合作和互补,因此电子商务和连锁超市的结合是优势互补的!两者缺一不可,两者的结合形成一种创新的商业方式,为供应商、经销商、消费者提供了全新的客户关系模式。

3电子商务下物流的发展

3.1成本过高

   连锁超市的商品大部分都是日常生活上能快速消费的,对于物流的配送要求比较高,速度和时间都要求比较高,因为配送成本也相对比较大。块销的商品收益比较低,然后它们放在网上销售单价商品运营成本又挺高的,所以发展电子商务也要投入一定的成本,难免有硬件购置,软件配置,员工费用等。由于连锁超市的分店比较小,存量也比较少,把全部的存货信息整理起来,成本还是挺高的,还有就是有一些需要保鲜冷藏的,就需要更多的配送成本和配送难度也蛮高的,所以说配送成本的居高不下让连锁超市发展电子商务积极性收到阻碍。

4相关建议

4.1 尽力降低电子商务的成本  

成本过高我们就要尽力降低电子商务的成本:基本上就是给客户更多的商品基本信息,减少客户的顾虑,这就是降低成本首先要考虑的第一个因素。第二个就是库存了,电子商务做的商品特别多,但是要保持多少库存最合适,这是无法预料的,所以说零库存是很难的,因此我们要学会保持合理的库存量,这就是一个互相沟通和学习的地方。最后就是配送成本的问题,现在大家都知道是人工在配送的,人工配送必须要有一个最好的配送方案和途径,还有最短的时间完成配送,这就是配送我们要面临的问题,这就要我们每天把订单综合起来!通过各种方式计算出有什么样的途径,最节约成本,时间也用得最短,像这些问题都是在降低成本。

5我对电子商务与连锁超市的认识

面对强烈的市场竞争和每个消费者的个性化需求,我们应该做到更好的满足每个消费者的需求,从而超越对手。网上的销售直接影响连锁超市利润和财务收入,可见电子商务已经成为连锁超市的主流。连锁超市必须利用现在所拥有的技术将电子商务和自身结合起来,从而研究我国连锁超市电子商务的模式,分析我国连锁超市开展电子商务的前景,预防连锁超市在发展电子商务中会遇到的问题和相关的建议,当然,连锁超市实现电子商务也有自己得天独厚的优势,它们俩是互相促进,共同发展的。

随着社会经济的发展,面对社会的挑战。我们应该加快连锁超市发展电子商务的有效手段,而且要加强企业信息化强化企业竞争力。所谓的信息化主要是指互联网的广泛应用,通过互联网开展电子商务的应用可以提升企业的信息化水平,这就是我国连锁超市应对国际竞争的一种手段。

 

 

结 论

这篇论文主要是从连锁超市结合电子商务的角度出发,这两者之间的密切联系使电子商务成为了连锁超市发展密不可分的一部分,在提出的解决方法,所以我主要的研究结婚如下:

本文认为电子商务连锁超市可以使商家和企业为不同的客户群体提供多种目录搜索能力;通过网上电子商务连锁超市可以提供多家相关的产品与服务的商店,为顾客提供便利;利用电子商务连锁超市服务器可以针对特定的客户群体和购买群体建立目录,防止顾客流失;运行电子商务的连锁超市可以使商家和企业有效地进入新的市场,而且我们也可以建立一个随需要扩展的动态网站。通过电子商务连锁超市,我们可以促进商家和企业之间并且可以建立一个可以随需扩展的动态网站。通过电子商务超市,可以促进商家和内部之前的信息交流、内部与外部的信息交流、促进商家和企业内部和内部与外部的协同工作等,及时得到各种信息,保证商家和企业决策的科学性和及时性。

近几年来,随着中国的科技发展日新月异,现代计算机网络技术也成为连锁超市应用电子商务的支持平台,当然今后网名数量的不断增加和技术的发展,我国的连锁超市会有一条宽阔的道路。

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